Esta Política de Privacidad describe cómo AlquilaPy recopila, utiliza, y protege los datos personales de los usuarios del sitio/app de alquiler de alojamientos. Al utilizar nuestro sitio o aplicación, aceptas los términos aquí expuestos. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu información esté segura.
1. Información que Recopilamos
Para brindar el servicio de búsqueda de alquileres y facilitar la comunicación entre anfitriones y huéspedes, recopilamos los siguientes tipos de información:
a) Datos de contacto: Como parte de la creación de tu cuenta o en el proceso de reserva, te solicitamos datos personales como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
b) Datos de ubicación: Utilizamos tu ubicación para mostrarte los alquileres cercanos a tu área. La ubicación es obtenida mediante:
- Dirección ingresada por el usuario
- Acceso a la ubicación en tiempo real (con permiso del usuario)
c) Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con la plataforma, como búsquedas de propiedades, preferencias, y cualquier contenido que publiques en la plataforma, como reseñas y comentarios.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para:
- Proveer y mejorar el servicio: La ubicación del usuario es utilizada únicamente para mostrarle los alquileres más cercanos a su ubicación.
- Facilitar el contacto entre usuarios: Los datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono, son utilizados para que anfitriones y huéspedes puedan comunicarse para coordinar reservas y resolver dudas.
- Enviar notificaciones y actualizaciones: Podríamos utilizar tu correo electrónico para enviarte confirmaciones de reserva, actualizaciones del servicio o notificaciones importantes sobre tu cuenta.
- Personalización de experiencia: Adaptamos las recomendaciones y opciones de búsqueda basadas en tus preferencias y ubicación.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con requisitos legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.
3. Cómo Compartimos tu Información
Tu información personal es compartida solo en los siguientes casos:
- Con otros usuarios de la plataforma: Al hacer una reserva o publicar un alojamiento, tus datos de contacto pueden estar visibles para las personas involucradas en la transacción (como anfitriones y huéspedes).
- Con proveedores de servicios externos: Podemos trabajar con empresas o contratistas que nos ayudan a operar y mejorar nuestra plataforma (p. ej., servicios de hosting y procesamiento de pagos). Estos terceros solo acceden a la información necesaria y están obligados a proteger tus datos.
- Por razones legales: Si la ley lo requiere, podemos compartir tu información con autoridades legales.
4. Seguridad de tu Información
Nos comprometemos a proteger tu información y tomamos las medidas necesarias para evitar accesos no autorizados, alteraciones, o divulgaciones de tus datos. Utilizamos protocolos de seguridad adecuados y cifrado para proteger la transmisión de información sensible.
5. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información:
- Acceso: Puedes solicitar detalles sobre los datos personales que tenemos de ti.
- Corrección: Si consideras que alguna información es incorrecta o está incompleta, puedes solicitar su corrección.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales.
- Oposición y Restricción: Puedes oponerte al tratamiento de tu información o limitar cómo usamos tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de [correo de contacto de la empresa].
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web y aplicación utilizan cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los anuncios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de algunos servicios.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y te notificaremos si las modificaciones son significativas.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en contacto@alquilapy.com.
